TUS DATOS
Paso 1: Estrategia Comercial & Ventas
Tenemos procesos claros para captar, nutrir y cerrar clientes.
Medimos de forma sistemática la conversión de leads a ventas.
Contamos con un plan comercial actualizado y alineado a la estrategia.
Sabemos identificar nuestros segmentos de clientes más rentables.
Paso 2: Marketing & Presencia Digital
Nuestra empresa tiene presencia digital activa (web/email).
Utilizamos campañas de marketing digital para generar leads.
Tenemos contenido en redes adaptado a las necesidades de nuestros clientes.
Generamos campañas pagas según resultados.
Paso 3: Tecnología & Automatización
Usamos herramientas digitales para gestionar clientes (CRM, chatbots).
Hay automatizaciones implementadas en procesos comerciales/operativos.
Los sistemas que utilizamos están integrados entre sí.
La tecnología actual es suficiente para acompañar el crecimiento.
Paso 4: Soporte Técnico & Operaciones
Tenemos soporte técnico disponible para resolver incidencias rápido.
Las plataformas digitales de la empresa funcionan sin interrupciones frecuentes.
Existe personal capacitado para manejar las herramientas tecnológicas.
Contamos con un plan de continuidad frente a fallas técnicas.
Paso 5: Cultura & Capacidades
Los líderes impulsan activamente la adopción de tecnología.
El equipo recibe capacitación continua en herramientas digitales.
Hay apertura al cambio y se prueban nuevas formas de trabajo.
Fomentamos la innovación como parte de la cultura.
Paso 6: Datos & Analítica
Registramos información de clientes y ventas de manera estructurada.
Usamos datos para tomar decisiones comerciales y estratégicas.
Contamos con tableros o reportes periódicos.
Los insights de clientes influyen en el desarrollo de productos/servicios.